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FAQ

FAQ - La Savonnerie des Eaux Chaudes

Cette page est en cours de construction. En attendant, n’hĂ©sitez pas Ă  nous poser vos questions Ă  l’aide de la bulle de discussion (en bas Ă  droite). Nous rĂ©pondrons dĂšs que nous sortirons du laboratoire de fabrication, Ă  la pause cafĂ©. ;) 

Vous allez bien ? 

TrĂšs bien, merci et vous ? 

Vous ĂȘtes occupĂ©s, vous avez du travail ?

On ne s’ennuie pas ! On formule, on va chercher nos matiĂšres premiĂšres, on fabrique, on emballe, on expĂ©die, on livre parfois
 Et dĂšs que nous le pouvons, nous venons discuter et partager notre passion avec vous sur nos rĂ©seaux sociaux. :)

Comment fonctionne votre programme de fidĂ©litĂ© ? 

Vous cumulez des points en fonction du montant de vos achats. 

1€ = 1 point 

Tous les 100 points, une rĂ©duction de 5 € vous sera proposĂ©e.

Quelles solutions de paiement proposez-vous ? 

Bien sĂ»r, le paiement en ligne, mais aussi PayPal. Pour ceux qui ne souhaitent pas saisir leurs coordonnĂ©es bancaires sur internet, nous acceptons le virement bancaire, mais sachez que ce mode de paiement ralentira le dĂ©lai de votre commande. Les commandes sont traitĂ©es Ă  rĂ©ception des paiements.  

Vous expĂ©diez nos achats rapidement ?

AprĂšs avoir pris un thĂ©, lu le dernier T’choupi Ă  nos enfants, fait une partie de babyfoot dans notre salle de repos
 Bien sĂ»r, c’est de l’humour, et bien sĂ»r, nous expĂ©dions vos commandes dĂšs que possible. Votre satisfaction est notre prioritĂ©. Nous sommes deux Ă  la savonnerie (enfin une et demi puisque l’une d’entre nous est en train d’accoucher) et parfois on n’arrive pas Ă  Ă©galer les standards de la livraison ULTRA rapide.

Vous aimez votre travail ? 

Graaaave ! Au grand désespoir de nos conjoints...

C’est quoi cette FAQ ?  

Oui on avoue, c’est dimanche, il est 20h49 et nous ouvrons le site demain
 alors
 euh
 Bon promis, on se rattrape bientĂŽt !

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